Encuentre respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de envíos, tarifas, plazos y rastreo.
Puede ingresar su código de seguimiento directamente en nuestra página de Rastreo para conocer la ubicación y el estado actual en tiempo real.
Los plazos varían según la modalidad seleccionada. Las entregas locales y exprés suelen realizarse en el mismo día o en 24 horas, mientras que los fletes internacionales dependen del destino y medio de transporte.
Las tarifas se determinan en función del peso real o volumétrico, las dimensiones del paquete, la distancia y los servicios adicionales solicitados (como cadena de frío o seguro).