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Preguntas Frecuentes (FAQ)

Encuentre respuestas rápidas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de envíos, tarifas, plazos y rastreo.

¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Puede ingresar su código de seguimiento directamente en nuestra página de Rastreo para conocer la ubicación y el estado actual en tiempo real.

¿Cuáles son los plazos de entrega habituales?

Los plazos varían según la modalidad seleccionada. Las entregas locales y exprés suelen realizarse en el mismo día o en 24 horas, mientras que los fletes internacionales dependen del destino y medio de transporte.

¿Cómo se calculan las tarifas de transporte?

Las tarifas se determinan en función del peso real o volumétrico, las dimensiones del paquete, la distancia y los servicios adicionales solicitados (como cadena de frío o seguro).

Asistente Puente Cargo
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